青岛贝壳跨品牌合作助客户达成“年终购房心愿”

年关将至，留给王先生的时间不多了，能不能在年底前买到房，几乎牵动着一家人的心弦。每天与经纪人沟通需求、相约看房，似乎成了王先生这段时间的主要工作。功夫不负有心人，赶在2018年的尾巴上，王先生成功与心仪的房子“配对成功”。

用青岛优铭家店东于振华的话说，在这场与时间的赛跑中，是贝壳平台下优铭家与链家的跨品牌合作，帮助王先生完成了“年终购房心愿”。

跨品牌联合作业，省时高效

于振华是优铭家6家加盟店的店东，2018年9月带领团队加入到贝壳平台，于11月正式开始经营。提起加盟前后的变化，于总感触最深的两点：一是作业时间安排得更科学紧凑；二是业务区域扩大，给客户匹配的房源更多了。

于总介绍，优铭家的经纪人在依托贝壳平台的工作管理模式下，将交易流程和经纪人的时间安排得更合理紧凑，这大大提升了经纪人工作效率，同时节省了客户的时间。

更重要的是，跨品牌合作，系统融合，让每个店可作业的业务区域扩大，能够为客户匹配的房源更多，可以再细化客户购房需求，帮其挑选更适合的房源。

于总透露，优铭家正式运营近两个月，目前买卖和租赁成交中，不乏优铭家与链家或德佑的跨品牌合作达成。而客户王先生的“年终购房心愿”这一单，是跨品牌合作的排名前列单，更具纪念意义，同时能够帮助客户完成购房心愿，于总内心的喜悦也是不言而喻。

回顾：客户王先生的“年终购房心愿”

王先生中意的区域是合肥路商圈，原本计划在年前买定，而在11月下旬，最初看好的房子却在犹豫之间被人抢先买走。仿佛一夜回到“解放前”，王先生有些茫然。眼看“年终购房心愿”要泡汤，他内心的焦灼，也许只有为他服务的优铭家经纪人小刘最懂，一直安慰王先生的同时，小刘需要尽快根据购房需求重新匹配房源，他的压力一点不比王先生小。

优铭家加盟贝壳平台后，目前已实现系统并网，较大的好处就是系统可共享目前贝壳线上在售的所有真实房源。优铭家经纪人根据王先生的需求，通过贝壳找房平台地图找房功能，面积、朝向等需求关键词搜索，匹配到一套自认为适合王先生的房源，由于二手房每套房子都有自己的“故事”，为了更了解这套房子，小刘立即联系到房源维护店面链家阳光山色店，并向链家房源维护人认真了解房屋情况和细节。

小刘回忆说，这套房子其实不在王先生心仪的小区，但他自己服务王先生一段时间，真心觉得这套房子很适合。而他的判断也很正确，王先生看过房子后，非常满意，一眼相中。经过与链家经纪人的通力配合，王先生的“年终购房心愿”实现了。

优铭家于振华：平台效应，真正实现合作共赢

在于总看来，品牌之间的合作成果其实不仅仅是几单业绩，更是一个行业的新未来，“不管是哪个房产品牌，大家目标是一致的，都想要把客户服务好。合作本身是相互取长补短的过程，得益者是合作双方，而这都会映射在客户身上。”

回溯加盟贝壳平台的原因，于总提到“平台效应”四个字。贝壳找房收录的房源配合有7*24小时全生命周期的验真系统，确保了房源信息、状态、价格等的真实性。而贝壳找房APP上，除了这些真房源，还有非常多的房产知识，诸如攻略、政策、税费、贷款等内容，不仅告诉客户有房在售，还能帮助客户做决策分析，告诉客户当下的房产政策、行情，告诉客户怎么看房、怎么避坑……总之，从买房的方方面面入手，为客户提供服务。

的确，买房开支，几乎是一个人一生中较大的一笔支出，因此安全性格外受重视。在于总看来，贝壳找房平台恰恰为客户提供了这种安全，也促进了行业的健康发展。

关于未来，于总也有着清晰的规划。与优铭家乃至整个贝壳平台的融合才刚刚开始，接下来还要加强对系统平台规则的聚焦、了解和掌握，依托平台，加强线下服务、升级店面、提升经纪人素养等等，用更专业的态度服务好广大客户群体。