“贝”加安心 | 青岛德佑新添两大承诺,“八大安心服务承诺”

为在房产经纪服务过程中给青岛消费者带来更全面的安全保障，青岛德佑服务品质进一步升级，在原有的六大安心服务承诺基础上，新增“带看安全”、“漏水保固”两项承诺。今后 ，青岛德佑将践行八大安心服务承诺，为岛城消费者提供更真实、高效、专业的房产交易信息和服务。

1

真实房源，假必赔

贝壳找房平台发布的房源均为满足真实存在、真实图片、真实在售、真实价格四个标准的真房源，若用户发现虚假房源，可获得100元赔付。

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▲ 真实房源，假必赔

2

资金存管，保安全

经我公司居间成交的二手房，客业双方选择我公司认可的资金存管机构进行交易资金的资金存管，则我公司负责保证该笔资金的安全。若存管资金出现损失，则由我公司先行垫付。

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▲ 资金存管，保安全

3

不吃差价，有必返

经我公司居间成交的买卖业务，合同信息公开透明，不吃一分差价。如发现我公司经纪人赚取房屋差价，我公司将向受损方双倍返还差价部分。

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▲ 不吃差价，有必返

4

交易不成，退佣金

经我公司居间成交的买卖业务，如最终未能成功办理过户手续，符合相关条件的，费用缴纳方所支付的佣金将由我公司全额返还。

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▲ 交易不成，退佣金

5

过户枉跑，补路费

在办理缴税过户手续过程中，若因我公司经纪人造成买卖双方未能一次性办理完毕手续，则我公司向无责枉跑方补偿100元人民币，若买卖双方均为无责枉跑方，则我公司向买卖双方各补偿100元人民币。

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▲过户枉跑，补路费

6

物业欠费，先垫付

在我公司经纪人协助买卖双方完成物业交割和过户手续后，购房者如发现房屋存在欠费的，在向原售房者催缴后拒不结算或留存的物业交割保证金不能完全抵扣全部欠费的，抵扣完成后，超出的欠费部分由我公司承担先行垫付。

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▲ 物业欠费，先垫付

7

房屋带看，保安心

通过贝壳平台预约看房的用户，在贝壳平台上合作的房产经纪机构提供看房服务过程中，房地产经纪机构将投保带看意外险，当用户因房地产经纪机构原因，遭受或者发生意外事故导致用户人身伤亡的，将由承保公司“中国人寿财产保险股份有限公司”，为用户进行理赔。

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▲ 房屋带看，保安全

8

房屋漏水，补损失

经纪人在签署《居间服务合同》前将对房屋是否存在漏水情况如实告知购房者，让购房者在自愿、公平、透明的基础上做出购买决定。若经纪人未在签署《居间服务合同》前如实告知购房者房屋漏水，自过户之日起六个月内房屋主体结构内发生漏水情况，我公司将补偿购房者较高1600元漏水维修费用。

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▲ 房屋漏水，补损失

随着新居住时代的来临，房产行业已经迈入服务者价值时代，品质将是房产交易的核心价值，随着安心服务承诺的不断升级优化，也将逐步推动行业进入品质正循环时代。

未来，青岛德佑会继续精细化管理和运营，共建业内良好的生态圈，让房屋交易不再困难，全面提升交易效率。秉持“客户至上 诚实可信 合作共赢 拼搏进取”的核心价值观，为青岛市民提供更优质的房产经纪服务，为实现更多人的“美好居住”做出一份贡献。

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贝壳找房青岛站，感谢您的观看