细节控?拥有“别人家”的物业是什么体验?

为什么青特汇豪物业能荣获“别人家”的物业称号？

在这荣誉的背后承载青特汇豪物业人怎样的用心付出？

生活之美，起于本心，落于微末，在与业主家人相伴的时光中，汇豪物业不断沉淀时光印记，也持续映射服务轨迹。心＋服务，在身边，也在心间。物业人默默陪伴，用行动书写着一个个不凡的温情瞬间。

6月27日一早管家芦慧敏接到71-3-302业主电话，称自己的房子已经出租，租户反馈前一晚外面下大雨，屋里下小雨。芦慧敏了解情况后，立即找到工程师傅现场查看情况，经现场查看，发现是71-3-402业主阳台地面贴瓷砖，破坏防水层并且未包封阳台，下雨倒灌导致楼下漏水。芦慧敏了解事件原因后，立即想到当晚还会下大暴雨，一定要想办法做业主家漏水急救措施。不巧的是，71-3-302的租户下午出差，不能回来开门，芦慧敏再次联系上业主开门已经晚上6点，此时业主家里一直在漏水，她又急忙联系71-3-402业主，说明情况后进入屋内清理积水，芦慧敏为了防止再次漏水，想去买遮雨篷布遮挡阳台。然而慧敏跑了周围所有的五金店都没有遮雨篷布，回到办公室正在发愁，这时宋振迪主管从外面处理积水回来，询问了户内漏水情况，说C区仓库好像有，就带着芦慧敏去仓库找来篷布，帮忙将楼下阳台遮住。因为阳台未包封，阳台也有积水，搬来的梯子特别容易滑倒。芦慧敏不畏3楼的高度，不怕艰险，爬上阳台栏杆，当时风雨交加，好几次都将篷布刮走，阳台足足有4米长，篷布刚要固定就被风给刮的偏离了位置，实施起来比想象的更困难，后来想放弃时，想到业主家里还会继续漏雨，再不处理好业主家的财产损失会更为严重，想到这里，芦慧敏咬咬牙，继续坚持做了下去，最终用篷布把楼上4米多的阳台封起来，处理完已经晚上八点多，芦慧敏将篷布盖好的照片发给业主，并让业主放心，阳台已处理完成，不能再进水了。业主看到微信后，感谢芦慧敏将财产损失减少到了较低，远亲不如近邻，物业就是我们的家人！

8.12日瓢泼大雨弥漫着整个小镇，大家还在梦中的时候，已经有一群人在大雨中扛着沙袋、搬着抽水泵、拿着拖把进行着防汛清理工作，大雨持续不断，他们在一处处的风险漏水位置检查抢修，保障小镇千家万户的财产安全和安全隐患！而其中就有一员——秩序班长金吉昌，他扛着沙袋冒着雨在一处处的堆放沙袋挡水，路上遇到一位阿姨问他“小伙子你怎么不打把伞呢？”金吉昌只是笑笑扛着沙袋继续往前跑，路过的业主有停下来看他的，也有拿着手机给他拍照的。忽然他又看到群里D区西门需要沙袋，他又扛着沙袋跑到西门，客服辛经理看到他，问他“金吉昌你怎么不打伞呢，别感冒了！”金吉昌笑笑，脚步未停说“打伞没法干活了！我去西门啦！”大家听到也都浑身充满力量，继续在雨中奔波。一位一位的物业服务人员，忙碌在小区里的各个角落。

7月8日晚刚下班的许征接到了9号楼业主的电话：“我家的空调坏了，热的孩子睡不着，能不能过来维修一下？”许征告知业主不要着急，他立即找到工程师傅现场查看情况，经检查后，发现是空调冷凝器坏了，导致空调不制冷。许征了解到原因后，马上与工程师傅一起为业主维修空调，天气闷热，空调又已损坏，没一会儿，他们的衣服已被汗水湿透。经过3个半小时的处理及买件换件，空调终于修好。业主让许征与工程师傅先休息一下，在此时，听到业主提起家里的下水管道堵了，他又连忙起身去查看被堵塞的下水管道，发现是蔬菜叶原因导致堵塞后，他和工程师傅拆开下水管道拿出菜叶，最终疏通开了下水管道。业主非常感动，说：“住在赫府，有这样的工作人员也太贴心了！”许征笑的很开心，说“以后您家里有任何需要帮忙的，只要我在，直接找我就行！”为了表达感谢，业主特地将一面锦旗送给了他。许征在平日里就特别热心肠，经常帮助业主解决大大小小的问题，也得到诸多业主的肯定。每天早出晚归的业主，都会被他热情的交谈与爽朗的笑声所感染，为社区平添了许多欢乐和美好。

看得见的放心，是无数个不易察觉的细节造就；

每一天，都有感人至深的温暖小故事在发生；

每一天，都有更深厚的感情建立；

青特汇豪物业，真情流传，温暖常在，更多美好，敬请期待……