“移动验房”刷新体验 天一仁和交付服务再升级

秋日里的艳阳天

宜携亲伴友 宜收房

金九银十的尾巴

是许多业主收获新房的时节

各大房企都有哪些创新的玩法？

互联网+交房又将碰撞出怎样的火花？

今天就和小编一起走进

天一仁和郡2.4期的交房现场

一探究竟吧

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【匠心倾注 幸福启幕】

2018年10月30日，天一仁和郡2.4期的业主们迎来了期待已久的交房日。一大早，就有许多业主按捺不住激动的心情提前来到交房服务中心，早已准备就绪的工作人员引导业主就座等候区，并井然有序地进行相关协议的签订。

#随处可见的红色条幅洋溢着喜庆的气息#

#签订协议的过程中，工作人员细心的向业主们讲解交房流程#

【恭迎回家 温馨之旅】

完成协议签订的业主们来到天一仁和郡物业服务中心，进行资料领取、缴费以及钥匙领取。有了前期的精心准备，现场每一个环节都严谨细致，一切都有条不紊地进行着。

#工作人员耐心地解答业主的疑问#

#业主从工作人员手中接过沉甸甸的家门钥匙#

【陪同验房 智慧收楼】

作为本次交房的一大亮点，天一仁和郡2.4期采用了信息化工具明源移动验房App，摆脱了线下纸质记录、电脑统计汇总后再派单给工程师的繁琐模式，改而运用移动客户端，高效查验，将验房过程中所发现的房屋问题定位标识、拍照上传、快速反馈，实现数据有效沉淀，并实时派单、实现快速整改，为业主们提供一站式交付服务，增加客户验房幸福体验。

精益求精的天一仁和人，在移动验房正式开始前更是做足了准备，让小编不禁心生敬佩。

【移动验房上线前的梳理工作】

#天一仁和郡项目部江经理与山东明源云云链事业部客户成功经理朱雪熔从户型、检查部位及其所对应检查项和所关联承建商进行梳理确定#

【正式交付前的模拟验房、工地开放】

正式交付前，天一仁和郡项目部已经通过明源移动验房App进行模拟验房与工地开放，在正式交付前进行风险排查，将房屋质量问题及服务问题提前暴露并加以解决，极大地提升了交房率以及客户体验。

【正式交付前的协调会】

为在正式交付现场带给业主们更加优质、便捷的交付服务体验，项目部与客服部组织全体工作人员就交付现场的职责分工、注意事项、移动验房App的使用等内容进行详细培训及现场演练。

#紧张严肃的交付前协调会#

#整装待发的天一仁和郡验房工程师们#

【交房黑科技全力护航业主验房全过程】

#明源移动验房App--房屋构造信息一手掌握#

#业主视角下的天一仁和郡#

#工程师与物业人员一起为业主检查新房压力表情况#

#明源移动验房App--业主可现场直接对验房情况进行多维度的线上评价#

#验房结束后，天一仁和郡为各位业主精心准备了交房礼品#

【验房数据来说话】

#所有数据均从明源移动验房系统一键获取#

经过模拟验房和工地开放两轮检查的问题销项，天一仁和郡2.4期正式交付一次性收楼率达到了100%，户均问题数低至0.17，业主满意度高达4.9分（5分制）。

【Ta们有话说】

【小编有话说】

从房地产全生命周期角度出发，交房才是客户与房企真正建立连接的入口，是客户口碑形成的开始。

如何突破验房工作效率、提升客户交付体验的瓶颈已成为许多开发商所聚焦的重点。

明源移动验房针对房屋交付验收的整个周期，通过将验收标准、检查方法前置化处理，提升验收整改效率，进而提升客户满意度和一次性收房率。

对于天一仁和郡2.4期而言，此次携手明源移动验房，不仅带给业主创新式的交房体验，更体现了天一仁和创造智慧生活的企业核心理念。