杨勇:从20年空军老将到链家8个月新兵,跨行作战,勇往直前

在青岛链家，有这样一位经纪人，他叫杨勇。

作为一名退役军官，曾服役于空军航空兵某王牌一线作战部队，时长20年。在今年7月1日，他刚刚度过自己42岁的生日，党龄也在这一天满21年。

入职链家8个月以来，杨勇共成交4单，维护1套房源成交，目前是A2。

他身上有很多标签：退役老兵、超人奶爸、链家新兵......

他说：“我不喜欢将就，要做就做排名前列名。”

01

选择链家，博机遇迎接挑战

杨勇，青岛老沧口人。曾是空军航空兵某王牌一线作战部队的一名军官，2017年响应军队改革号召，以自主择业方式转业。先是在某家族企业担任办公室主任，后来孩子出生，辞职回家做了近两年的奶爸。

“我妻子随军后干过两年多的新房置业顾问，所以对房产经纪行业有所了解。去年疫情期间陪妻子看电视剧《安家》，感觉这个行业只要努力也挺有奔头；后来出来了《街角风云》《双面人生》两部纪录片，我看到了一个行业的自信和机遇，就决定来房产中介行业干干试试。”杨勇说：“选择链家也是经过对比的，链家是房产经纪行业的头部企业，企业文化又是我非常认同的，所以，入职链家成为我的不二之选。”

2020年11月24日，杨勇入职链家成为一名经纪人。在随后的新人训中，又拿到了新人训状元。

但入职不久，杨勇就发现了自己存在的问题：“刚入职的时候，自己三个薄弱点非常明显：知识、话术、资源，确实面临很大的压力，唯有一拼。”

杨勇真的很拼。

杨勇为我们列出了自己每天的工作路径：早上7点半出门，乘公交路上做红星任务，看经纪学院课程；到店梳理每天的计划；晨会后看盘看房源，10点到11点去李村公园或者维客超市派报；午饭后跑盘空看，顺带找小区广告栏新房广告；下午回店电话洗盘，打80-100个电话，多的时候200个；晚上选好房源，有客户就匹配房源，第二天推房。杨勇给自己定的标准是，掌握需求后24小时推3到5套合适的房源，48小时内把目标小区够上条件的房源用A3纸打出来，逐套过一遍。晚上回家公交车上做一做经纪学院的“每日一练”。

8个月以来，杨勇共成交4单，维护1套房源成交，目前是A2。

谈到这段时间感受，杨勇笑着说：“干到现在感觉挺适应的，和年轻人在一起工作，更有活力。虽然现在成绩还不够好，但这都是积累的事儿，我觉得未来可期！”

02

军人气节，使命必达不后退

谈到军旅生涯对自己的影响，杨勇说：“部队20年让我有坚定的信念，能抗压，轻易不服输。‘见排名前列就争，见红旗就扛’；面对困难压力，我会给自己打气，坚韧平和，才能长久。”

日常工作中，杨勇保持着雷厉风行的风格，当日事当日毕，工作井井有条，从不拖泥带水。“军队中有句口号：使命必达、迅即出发、米秒不差。这是一种精神，也是一种气节。军队中需要这样，做经纪人，我觉得也应该这样。”杨勇说。

“我有16年排工作计划、记工作笔记的习惯，进入链家后也在延续，每天安排做的事都有时间节点。我喜欢井然有序，比如我会用自己的电脑作业，分类整理资料，提高效率。”杨勇说：“有时候我会按照自己的方法装订带看报告，附一支笔让客户记录；每次带看、跑后续我会尽可能节约时间，安排紧凑，几点、在哪见、在哪停车、停留多长时间等细节都会预先考虑。再比如，后续群里客业双方要带的资料，我会重新理一下，告诉客户哪些是我手上有不需要带的。”

客户每次见到杨勇，都会被他自身的气场所感染。仪表清爽整洁，皮鞋光亮如新，思维敏捷，谈吐幽默，落落大方。

杨勇说：“我的逻辑是：一个勤快干净的人，运气不会差。一个注重自己形象的人一般不会做出格的事，从而给客户以安心和可靠的感觉。”

03

品质服务，客户至上记心间

信大于利，心止乎礼。这是杨勇自己的人生信条。

“信，就是要有信仰、守信念、讲信用，面对利益诱惑要懂得有所为有所不为。人心易变，容易自我膨胀，容易忘乎所以，要克己复礼，为人处事有礼有节、有理有据，有理也要让三分。”杨勇说：“这也和我们链家‘诚实可信、客户至上’的道理是一样的”。

杨勇为我们讲述了他服务过的一个案例。

当时有一位阿婆到门店咨询市场行情，杨勇负责接待。在沟通的过程中，杨勇了解到，阿婆想要卖掉儿子名下的一套房产，然后再买一套。咨询过后，杨勇尝试约时间和阿婆进行房源实勘和三证报备，但是阿姨没答应。杨永心想：可能是自己太冒失了，毕竟还没有彼此建立信任。

接下来的一段时间，杨勇都会定期为阿婆提供市场行情信息，提供切实可行的建议。期间，阿婆找过多个经纪人带看，但带看后又会找到杨勇，让他来当参谋，提看法，出主意，比如房子怎么样、多少钱能卖等。出于助人为乐，杨勇总是热心地为阿婆提供意见建议。

过了一个多月，终于有一天，阿婆找到杨勇，让他陪同带看。此时，优质房源已经不多，她看中的房子又报价很高，杨勇和经理、维护人只能不断跟业主议价。

杨勇回忆成交时的场景说：“阿婆能接受的价格比市场价要高三四万，她想直接签合同的时候，我还觉得过意不去，劝她再等等，最后又降了两万成交的。”

成交当晚九点多，阿婆的儿子找到杨勇，询问卖房流程上遇到的问题，杨勇耐心的解答，并提供建议。因为这一单的卖房业主签了合同后就订了房，付款时间也很紧，等于三单的进展杨勇都要了解跟进，所以，他必须实时跟进每一个细节，掌控进度，防止延期违约。

流程期间，还有很多插曲，比如，阿婆想变更买受人为自己的孙子、业主在外地有事延迟过户、客户要求提前交房搬家等等问题，好在，通过杨勇和同事的共同努力，协调兼顾各方要求，事情都得到了妥善解决。

谈起这一单，杨勇也对链家品质服务有了更多的理解，对客户至上也有了更清晰的认识：“我觉得‘客户至上’就是要以客户需求为标准，以市场价格为依据，兼顾客户、业主各方利益，尽全力满足各方正当需求，保障大家的权益，从而促成合作，实现共赢。”

04

寄语未来，让时间见证一切

在谈及对未来的期待时，杨勇说：“我对未来的想法很简单——活下去，强起来，做TopSale！我想一直做一个经纪人，相信只要体力精力允许，并且运气不是特别差，我会进入这个行业的头部，用部队的话来说，就是做一个“兵王”。

对于新人，这位老大哥也有自己的想法，他说：“在做经纪人这条路上，我也是新人。但我一直坚信一句话，叫——相信‘相信’的力量，相信‘坚持’的力量”杨勇说：“万事开头难。每个行业的积累都有一个过程，前提是要认同现在的工作，有目标并为之努力，而不是暂时混一份收入。”

杨勇坦诚讲：“有句古话说得好，叫‘试玉要烧三日满，辩材须待七年期。’如果觉得自己是人才，那就俯下身子，让时间去见证。精通一行，需要一万个小时的努力付出，每天不辞辛劳，也要三四年的积累，所以要沉住气。如果没努力了没有结果，先反思方法是否正确、是否合适，如果方法正确，一切就交给时间吧。即便不打算一直干这行，所有的努力也不会白费。因为在一个行业里深耕所养成的行为习惯和思维方式是最重要的”

乔布斯曾说，你不可能充满预见地将生命的点滴串联起来，只有在回头看的时候，你才会发现这些点点滴滴之间的联系。所以，你要坚信，你现在所经历的，将在你未来的生命中串联起来。

每个人都是自己的英雄，是老将也好，是新兵也罢，未来的路，总要自己拼搏才行。

杨勇不甘平凡，拼搏进取。在乘风破浪的路上，力争实现自己的价值。未来，祝愿所有链家同行人，不负期待，共赢未来！

注：文章转载自公众号——国民链家青岛站